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Dani Almeida

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Especialista em comunicação e fundadora da agência Rugido Digital.

5 motivos que fazem suas redes trabalharem contra você

Descubra erros escondidos que afastam potenciais clientes e comprometem seu alcance online.

Por Dani Almeida
Atualizado em 15 set 2025, 12h07 - Publicado em 14 set 2025, 08h00
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 (Laís Zanocco/VOCÊ S/A)
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Outro dia, um empresário me procurou, aflito. Ele tinha investido em fotos de altíssima qualidade, contratado um designer “dos bons” e preenchido o Instagram com um mosaico impecável. Parecia uma vitrine de shopping. O problema? Como ele mesmo disse: “Dani, ninguém entra”.

E é aí que está a questão: de nada adianta ter um restaurante com fachada de vidro brilhando se, do lado de dentro, não tem cheiro de comida boa, conversa animada ou música que faça querer ficar. É o que vejo todos os dias nas redes sociais: perfis lindos, mas vazios de conexão.

Segundo uma pesquisa da GoDaddy, 90% dos empreendedores brasileiros consideram as redes sociais importantes para as vendas. Ainda assim, 65% não conseguem alcançar o público certo e 59% não conseguem transformar seguidores em clientes. Traduzindo: boa parte está regando um jardim de plástico bonito de ver, mas que nunca vai florescer.

E quais são as armadilhas mais comuns nesse caminho? É o que vamos ver agora.

1. O feed panfletário

Quando uma marca transforma suas redes sociais em um catálogo (só conteúdo de ofertas ou falando sobre si mesma), o efeito é imediato: afastamento. A lógica é simples: as pessoas entram nas redes para se informar, se inspirar ou se divertir. Se tudo que encontram é uma sequência de ofertas e descontos, elas se sentem num corredor de supermercado.

Já acompanhei empresas que publicavam religiosamente suas promoções e lançamentos, logo enorme em cada postagem, mas ignoravam a oportunidade de contar a história por trás do negócio.

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É como vender um livro mostrando apenas a capa, sem falar nada sobre a trama. O resultado? Curtidas mornas, pouco engajamento e vendas pífias. O público quer entender o porquê, e não só o o quê. E eu entendo por que isso acontece. Segundo a pesquisa da GoDaddy, 38% dos empreendedores dizem ter dificuldade para desenvolver ideias interessantes de post. Na falta de inspiração, recorrem ao mais fácil. Só que isso é como tentar puxar conversa num jantar apenas falando de você mesmo. Ninguém aguenta.

2. A estética que não vende

Investir em imagens bonitas não é problema, desde que elas sejam a embalagem de uma mensagem clara. O erro é confundir beleza com relevância. Vejo marcas gastando dias para escolher a paleta de cores perfeita, mas sem dedicar uma hora sequer para entender qual mensagem realmente vai gerar conexão com seu público.

De acordo com a pesquisa que citei anteriormente, 43% das pequenas empresas vendem diretamente pelas redes sociais. Mas vender exige mais que agradar aos olhos: é preciso despertar desejo. Uma foto impecável não basta se não houver contexto, narrativa e benefício explícito. As pessoas não compram pixels, elas compram significado.

3. Inconsistência: o sumiço estratégico (ou nem tanto)

Sumir por semanas ou postar de forma compulsiva durante alguns dias são sinais claros de que falta planejamento. O algoritmo não entende “intenção”: ele responde à constância. E o público também. Um perfil que aparece e desaparece transmite desorganização e pouca prioridade para o digital.

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E aqui entra um dado preocupante: 31% dos empreendedores dizem não ter tempo para postar com regularidade. Só que consistência não significa volume significa previsibilidade. É melhor ter duas postagens por semana, sempre nos mesmos dias, do que publicar dez em um mês e nenhuma no seguinte.

4. Falar para todo mundo (e não atingir ninguém)

Tentar agradar a todos é o caminho mais rápido para não se conectar com ninguém. É como atirar flechas para todos os lados esperando que alguma acerte o alvo. Na prática, o que vejo são conteúdos genéricos, que até recebem curtidas, mas de pessoas que nunca vão comprar.

67% dos empreendedores afirmam precisar de maneiras melhores de alcançar o público certo. Isso acontece porque ainda não definiram com clareza para quem estão falando. Quando você sabe exatamente quem quer atingir, cada frase, cada imagem e cada exemplo se tornam mais afiados e é aí que a mensagem começa a converter.

5. Ignorar a audiência

Publicar e sair de cena é como abrir as portas da sua casa para visitas e depois deixá-las sozinhas na sala. Não responder a comentários, não agradecer, não iniciar diálogos… tudo isso enfraquece a percepção de que existe alguém de verdade por trás do perfil.

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O engajamento é o termômetro da conexão. E conexão é o que transforma seguidor em cliente. Ignorar essa etapa é desperdiçar a parte mais valiosa das redes sociais: a chance de construir relacionamentos genuínos. Como mostrou a pesquisa, 59% não conseguem transformar seguidores em clientes e, na minha experiência, a causa quase sempre é a falta de interação ativa.

O passo seguinte para virar o jogo

A boa notícia? Tudo isso pode ser corrigido. Já vi empresários saírem de perfis “bonitos, mas vazios” para canais que geram vendas consistentes, fortalecem a marca e abrem portas para oportunidades reais. Mas a virada só acontece quando você sabe exatamente onde está errando e como consertar.

É por isso que criamos um diagnóstico gratuito. Em poucos minutos, com a ajuda da inteligência artificial e de um método proprietário, você descobre se suas redes estão fortalecendo ou sabotando seus resultados, quais ajustes fazer e onde concentrar seus esforços para ter mais alcance, engajamento e vendas.

Se suas redes fossem um restaurante, o seu estaria lotado ou vazio? Você precisa descobrir agora e começar a servir o conteúdo que seu público quer consumir.

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