Serasa abre canal de denúncia para perfis e páginas falsos

Segundo uma pesquisa do instituto Datafolha, o brasileiro sofre, em média, 76 tentativas de golpe financeiro por minuto.

Para tentar reverter esse cenário, a Serasa lança o “Serasa Contra Fraudes”, um canal exclusivo para fraudes que usam o nome da instituição diretamente. 

A ferramenta é voltada para perfis que prometem “aumentar o score”, “limpar o nome” de endividados e por aí vai. O consumidor que, infelizmente, caiu no golpe – ou aquele que detectou a fraude antes que acontecesse – pode reportar a URL, número de telefone ou página diretamente para a Serasa.

O canal está disponível no aplicativo e no site da instituição. Aqui vai o passo a passo para realizar a denúncia:

1. Acesse o site ou app da Serasa e veja se está utilizando a versão mais atualizada;
2. Após o login, clique no ícone no canto superior direito da tela inicial;
3. Desça até o final da tela e selecione a opção “Canal de Denúncias”;
4. Clique em “Fazer denúncia”;
5. No campo “Copie e cole o link aqui”, insira a URL do site ou perfil suspeito que quer denunciar.

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